Estensione agentica AI della piattaforma a3d

1. Contesto e impresa

Meti srl utilizza la piattaforma a3d, applicativo multi-tenant per l'assessment delle competenze e la gestione documentale, a supporto dei propri processi di valutazione e di consulenza in ambito HR. La piattaforma ha accumulato quasi dieci anni di dati storici di assessment. Attualmente gli operatori interagiscono con l'applicativo in modo tradizionale, consultando manualmente documenti, schede di competenza e dati di valutazione, e il patrimonio informativo storico resta sostanzialmente inutilizzato.

2. Obiettivo del progetto

Il progetto introduce uno strato di intelligenza artificiale sopra a3d: un'interfaccia conversazionale agentica, affiancata da un motore linguistico di dominio ancorato alla base documentale e allo storico di assessment della piattaforma. Gli operatori potranno interrogare la piattaforma in linguaggio naturale, ottenere assistenza contestuale, recuperare informazioni dai documenti e dallo storico e delegare all'agente attività ripetitive di gestione documentale. Un obiettivo qualificante è la valorizzazione del patrimonio informativo accumulato in quasi dieci anni di assessment, oggi non interrogabile in modo intelligente.

3. Tecnologie adottate

• Large Language Model (LLM) per la comprensione e la generazione del linguaggio naturale
• Agenti AI per l'esecuzione autonoma di operazioni sulla piattaforma
• Motore di interrogazione in linguaggio naturale sullo storico di assessment (circa dieci anni di dati) e sulla base documentale, con indicizzazione semantica dei contenuti
• Elaborazione del linguaggio naturale (NLP) applicata ai documenti di competenza

4. Attività previste

• Fornitura della soluzione AI — modulo agentico e motore di conoscenza integrati nell'interfaccia operatore di a3d.
• Servizi di implementazione — analisi dei processi degli operatori, progettazione dell'architettura agentica, integrazione con l'ambiente multi-tenant esistente, costruzione dell'indice semantico sullo storico di assessment e ingestione della base di conoscenza, adeguamento in materia di governance dell'intelligenza artificiale e sicurezza delle informazioni, allineato ai principi degli standard ISO/IEC 42001 e ISO/IEC 27001.
• Formazione del personale — percorso formativo agli operatori sull'utilizzo dell'interfaccia agentica.

5. Risultati attesi

• Riduzione dei tempi di ricerca documentale e di accesso alle informazioni di competenza
• Valorizzazione e interrogabilità del patrimonio storico di assessment
• Standardizzazione e tracciabilità dell'accesso alla conoscenza aziendale
• Governance dell'intelligenza artificiale allineata agli standard di gestione e sicurezza delle informazioni
• Innalzamento delle competenze digitali del personale

6. Doppia transizione

Sul piano digitale, il progetto porta l'adozione di tecnologie di intelligenza artificiale in un processo aziendale finora gestito manualmente. Sul piano ambientale, la dematerializzazione e l'automazione dei flussi documentali riducono il ricorso alla stampa e agli spostamenti, con un contenimento dei consumi.

7. Tempistiche

Attività preparatorie da settembre 2026, avvio operativo successivo alla concessione (dicembre 2026), completamento entro marzo 2027, rendicontazione entro il 30 aprile 2027.

Fornitore unico: Giobi Fasoli, P.IVA 02419370032, regime forfettario. Importi al netto di IVA (non applicabile).

• Componente tecnologica (voce C): 50% del totale
• Consulenza + formazione (voci A+B): 50% — entro l'intervallo richiesto del 30–70%
• Investimento minimo (4.000 €) ampiamente superato
• Fornitore iscritto all'Elenco Fornitori di Servizi e Tecnologie 4.0 di Unioncamere Lombardia (domanda presentata il 24/07/2026)